Điều khoản & Điều kiện

Tìm hiểu điều khoản & điều kiện của VietLink Events. Quy định rõ ràng về quyền lợi, trách nhiệm và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ tổ chức sự kiện & thuê thiết bị.

1. Giới thiệu

Khi khách hàng truy cập và sử dụng dịch vụ của VietLink Events, đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý tuân thủ các điều khoản & điều kiện dưới đây. Văn bản này được xây dựng nhằm đảm bảo sự minh bạch, quyền lợi và nghĩa vụ cho cả hai bên.

2. Phạm vi dịch vụ

VietLink Events cung cấp:

• Dịch vụ tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo, team building.
• Dịch vụ cho thuê thiết bị sự kiện (âm thanh, ánh sáng, màn hình LED, sân khấu…).
• Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật & vận hành trong suốt sự kiện.

3. Quy định về đặt dịch vụ & thanh toán

• Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác khi đặt dịch vụ.
• Các khoản đặt cọc, thanh toán sẽ thực hiện theo chính sách thanh toán của VietLink Events.
• Hợp đồng dịch vụ chỉ có hiệu lực khi hai bên thống nhất và ký kết.

4. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Lựa chọn dịch vụ, yêu cầu báo giá minh bạch.
• Nhận hỗ trợ kỹ thuật trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
• Khiếu nại hoặc yêu cầu giải quyết sự cố nếu dịch vụ không đúng như cam kết.

Khách hàng có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin chính xác và hợp tác với VietLink Events trong quá trình tổ chức sự kiện.
• Thanh toán đúng hạn theo hợp đồng.
• Bảo quản thiết bị thuê, sử dụng đúng mục đích và hoàn trả nguyên trạng.

5. Quyền và nghĩa vụ của VietLink Events

VietLink Events có trách nhiệm:

• Cung cấp dịch vụ đúng thỏa thuận, đảm bảo chất lượng.
• Bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách bảo mật.
• Hỗ trợ, xử lý nhanh chóng khi có sự cố trong sự kiện.

VietLink Events có quyền:

• Từ chối cung cấp dịch vụ trong trường hợp khách hàng vi phạm cam kết thanh toán hoặc có hành vi gian lận.
• Thay đổi, cập nhật điều khoản & điều kiện khi cần thiết, có thông báo trên website.

6. Giới hạn trách nhiệm

• VietLink Events không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng sử dụng sai mục đích thiết bị hoặc vi phạm hợp đồng.
• Mọi rủi ro ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, dịch bệnh, sự cố khách quan) sẽ được hai bên cùng thỏa thuận giải quyết.

7. Điều khoản pháp lý

• Các điều khoản & điều kiện này tuân thủ pháp luật Việt Nam.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện của VietLink Events, vui lòng liên hệ:

THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Địa chỉ: Số 152 đường Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam
• Website: https://vietlinkevents.com/
• Hotline: 0983.686.183, 0243.785.8551
• Email: info@vietilnkevents.com