Chính sách bảo mật

VietLink Events hiểu rằng sự tin tưởng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Vì vậy, chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật nhằm cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán và quyền riêng tư của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tổ chức sự kiện, hội thảo, hội nghị, team building và cho thuê thiết bị.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để:

• Liên hệ, tư vấn và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau sự kiện.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, mang đến trải nghiệm tốt nhất.
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu khách hàng đồng ý.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin cá nhân mà VietLink Events có thể thu thập bao gồm:

• Họ tên, số điện thoại, email.
• Thông tin doanh nghiệp/đơn vị (nếu có).
• Yêu cầu dịch vụ (loại sự kiện, quy mô, thiết bị cần thuê…).
• Thông tin thanh toán (chỉ phục vụ cho giao dịch và được bảo mật tuyệt đối).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Mọi dữ liệu khách hàng được sử dụng trong các trường hợp sau:

• Thực hiện hợp đồng dịch vụ đã ký kết.
• Gửi thông báo về dịch vụ, sự kiện, chương trình ưu đãi.
• Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng.
• Đáp ứng yêu cầu của cơ quan chức năng (nếu có yêu cầu hợp pháp).

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống VietLink Events cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ, hoặc khi công ty ngừng hoạt động.

5. Cam kết bảo mật thông tin

• VietLink Events cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba trừ khi được sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Mọi dữ liệu được bảo mật bằng hệ thống lưu trữ an toàn, hạn chế truy cập.
• Nhân viên VietLink Events được đào tạo tuân thủ quy định về bảo mật thông tin.

6. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân mà VietLink Events đang lưu giữ.
• Đề nghị chỉnh sửa, bổ sung thông tin sai sót.
• Đề nghị ngừng sử dụng hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống.

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật của VietLink Events, vui lòng liên hệ:

THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Địa chỉ: Số 152 đường Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam
• Website: https://vietlinkevents.com/
• Hotline: 0983.686.183, 0243.785.8551
• Email: info@vietilnkevents.com